زينة الشاذلي حاصلة على درجة البكالوريوس في علم النفس والاقتصاد من جامعة سانت أندروز، اسكتلندا بالمملكة المتحدة، وماجستير العلوم في علوم الصحة العقلية السريرية من كلية لندن الجامعية. تدربت في مستشفى بهمان للطب النفسي لمدة ستة أشهر قبل أن تعمل في قسم الإدمان بالمستشفى لمدة عام واحد كطبيبة نفسية إكلينيكية. قدمت جلسات علاجية فردية وجماعية منتظمة للأشخاص الذين يعانون من مشاكل تعاطي المخدرات إلى جانب الاكتئاب والقلق. تدربت أيضًا في لندن لمدة ستة أشهر، حيث عملت مع مرضى الزهايمر. تؤمن زينة بأهمية توفير بيئة آمنة وغير قضائية ومتعاطفة ورعاية الحالات لتجعلهم يشعرون بالراحة عند مشاركة قصصهم. إنها تعتقد أن تجربة كل شخص فريدة وأن العلاج هوعملية تعاونية. لقد زودتها تجربتها بالمهارات اللازمة لإجراء جلسات العلاج الفردي والجماعي للأشخاص من مختلف الخلفيات الثقافية والأعمار ومخاوف الصحة العقلية من خلال مناهج فردية متكاملة ومركزة على الحالة والتي تستخدم العلاج السلوكي المعرفي والتقنيات الديناميكية النفسية